邵阳市2019年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据国、省、市政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本年度报告中所列数据统计期限从2019年1月1日到12月31日止。本年度报告电子版可从"邵阳市人民政府门户网站（www.shaoyang.gov.cn）下载。如对本年度报告有疑问，请与邵阳市行政审批服务局联系（电话：0739-5501987）。

一、总体情况

2019年，我市认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）精神，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，紧紧围绕市委市政府中心工作和人民群众关注关切，稳步推进决策、执行、管理、服务、结果五公开，统筹推进政府信息公开工作，促进法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设。

（一）主动公开方面

2019年度，我市通过各级政府网站作为第一平台主动公开政府信息，共发布政府信息175213条。其中在市政府门户网站各个栏目共发布信息41039条，占总数的23.4%，包含概况类信息67条，政务动态信息33452条，信息公开目录信息7520条。市政府门户网站2019年及时转载转发国务院、省政府重要信息913条；围绕产业和项目建设、国企和公共企事业信息公开、乡村振兴、民生及公益事业信息、三大攻坚战、财政信息、公共资源配置、优化营商环境等主题公开重点领域政府信息1513条；围绕市政府重点工作，统筹做好政策解读工作，对《邵阳市安全生产和消防工作考核办法》、《关于支持检察机关依法开展公益诉讼工作的通知》、《邵阳市工程建设项目审批制度改革实施方案》等25个文件制定解读材料；围绕扫黑除恶、文明城市创建、“一件事一次办”等重点工作建设专题专栏 6个。县（市）区政府网站（含部门）发布信息134174条，占总数的76.6%。

（二）依申请公开方面

严格按照法定时限履行答复程序，以统一规范的答复格式，标准化答复文书，依法依规做好答复工作。2019年共受理政府信息公开申请356件，已全部办结。

（三）政府信息管理方面

针对法律、法规、规章、规范性文件等政策文件，通过统一平台规范发布，并根据立、改、废等情况进行动态调整；强化信息推送审核。严格落实政府信息审查制度，按照《条例》规定，对依法确定为国家秘密或法律、行政法规禁止公开的，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的，涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，不予公开。

（四）平台建设方面

坚持发挥政府网站政务公开第一平台作用。通过集约化建设，将市政府门户网站、33家市直部门网站、12家县市区政府门户网站及邵阳经开区门户网站共47家网站全部迁移进全市统一政府网站集约化平台。加强政府网站信息内容建设，进一步优化信息检索、办事服务等功能。按照政府网站普查标准，购买第三方服务，加强市政府门户网站网络安全、信息保障工作，推动网站健康平稳运行。同时，不断加强和规范政务新媒体建设管理工作，对全市政务新媒体开展全覆盖排查，清理、关闭存在信息长期无更新、重复建设等突出问题的新媒体账号52个，确保政务新媒体安全健康运行。

2019年，市长信箱共收到各类信件1152件，办结1128件，办结率97.9%，平均办理时间5天，公开答复数量共492件。全市12345热线接听群众来电119390通，有效工单109482件，办结108235件，满意率99.95%。

（五）监督保障方面

把政务公开和政务服务工作纳入绩效考核，通过购买服务的方式，加强对全市政府网站和政务新媒体的监测，采取网上提醒、电话督促、发文督办等方式予以督促整改，每季度对全市政府网站和全市政务新媒体情况进行情况通报。

二、主动公开政府信息情况