按下快捷键、跑出加速度，市市场监管局窗口高效服务再获锦旗

6月20日，湖南老百姓怀仁药房连锁有限公司的工作人员将一面印有“办事快捷效率高心系企业服务好”的锦旗和一封感谢信送到市政务服务中心市场监管窗口，对窗口工作人员提供的热情、周到、高效的优质服务表示诚挚的感谢。

2022年6月9日，湖南老百姓怀仁药房连锁有限公司申请企业名称、负责人、经营权限等的变更登记，此项申请涉及该企业在邵阳的53家分公司，需要在6月20日前完成相应的变更。由于资料多、时间紧、任务重，窗口工作人员本着“想群众所想、急群众所急”的服务理念，在加快推进全程电子化的背景下，市场监管窗口采取线上线下申报相结合，专人指导的方式，耐心给企业阐述、讲解了企业办理电子申报的操作流程和申报方法，并安排了多个工作人员同时受理此项业务，开通绿色通道审核申请材料，实现了快速出件，获得了企业的点赞。

市市场监管窗口一直以来注重一线服务，提升服务质量，始终做到服务规范、用语礼貌、举止得体，以自己真诚的服务赢得了服务对象的尊重和信任。“提前介入、容缺受理、马上就办、延时服务”，一项项措施，办实事、解难题，铸就了市市场监管窗口服务品牌。近年来，该窗口先后获评“年度红旗窗口”、“共产党员先锋岗”、“最美服务窗口”等荣誉称号。

（郑鹏飞）