“我谨代表湖南润天药业股份有限公司，向邵东市行政审批服务局与邵东市市场监督管理局表达最诚挚的谢意……”3月13日，邵东市行政审批服务局收到来自湖南润天药业股份有限公司（以下简称润天药业）的感谢信。

润天药业坐落在廉桥镇，占地面积60亩，为新投资建设，是一家融合中药饮片生产炮制、药食同源滋补品、中药材研发、种植、加工、进出口于一体的创新型制药企业。目前企业工程建设完工，处于试生产阶段。

为帮助该企业尽快办理相关审批手续，早日正式投产、经营，行政审批服务局等职能部门秉持着“优化办事流程，缩短审批时限，提高审批效率”的原则，将原本需要75个法定期限工作日办理的药品零售经营许可证，9个工作日便办结完成，颁证交付给企业。

“太感谢了，你们的效率高、服务好，真心实意为我们企业着想。”领到证件的企业负责人感激地说道。在办理过程中，相关职能部门联合办公，通过上门办、帮代办等方式，多次到润天药业纾困解难，了解企业申办过程中所面临的困难，为企业出谋划策，提出了从成立公司到具体申办行政许可的可行性建议，对资源条件和主要材料进行现场审核，需要完善的材料在受理后补齐。

为大力发展实体经济，助力产业经济复苏，邵东市行政审批服务局以“一企一员”“一链一端”“一呼即办”“一跟到底”等多种模式全程倾情服务企业和群众，为他们提供兜底保障，政务服务大厅“一件事，一次办”综合窗口设立帮代办服务点，进行帮代办服务，实现政务服务“零距离”。今年已办理公司注册167起，项目立项、规划许可、施工许可等行政审批87项。

进一步提高政府服务效能，扩大招商引资成果。在重点项目建设“百日大会战”期间，邵东市行政审批服务局对全市56家重点项目安排专业帮代办工作人员逐一对接，一企一员、因企施策提供帮办或代办服务。从项目发改立项，到用地规划、建设工程规划、工程设计评审、产权登记等，打造帮代办一条龙服务。加大服务力度，努力为企业全程提供“保姆式服务”“股东式服务”。

一年来，邵东市行政审批服务局持续深化“放管服”改革、优化营商环境，坚持以企业和群众办事需求为核心。2022年，完成优化依申请类审批事项13917项，承诺压缩法定审批时间提速82%，精简压缩事项18892项。下阶段，将继续“解难题、优服务”，更好的助企纾困增效，切实解决好企业和群众的“急难愁盼”问题。