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邵东市残联:上门评残解民忧 便民服务暖人心

发布时间:2025-09-22 11:59 信息来源:邵东市融媒体中心 责任编辑:刘瑜 姚婉
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“大娘,您是因为脑出血引起的偏瘫,千万不要久坐不动,最好采取主动锻炼与被动锻炼相结合的康复训练,避免残疾程度加深……”近日,在邵东市黑田铺镇高家铺村朱奶奶家中,邵东市中医医院评残医生细致地检查朱奶奶的身体状况,叮嘱日常注意事项。

今年以来,邵东市残联积极开展“送服务、解难题、优保障”便民评残服务活动,将实实在在的贴心服务送至重度残疾人家里。

服务送上门,零距离解民忧。评残专家组用辛苦指数换取群众的幸福指数,不惧酷暑进村入户细致检查行动不便的残疾人身体状况,认真翻阅病历资料,再对照实际情况填写评残表;残疾等级评定后,市残联工作人员递上《惠残政策宣传册》并耐心讲解;乡镇残联工作人员及时对接办理医保代缴、残疾人“两项补贴”、低保申请等后续工作。

难题当面解,多方式疏民困。邵东市残联不断创新服务方式,通过“集中评残+上门评残+视频评残”的服务模式,极大提升服务群众的能力。“请将左腿尽量抬高,保持住这个姿势,请用助行器保持立正姿势,请沿直线行走……”评残医生通过微信视频向家住武汉市的仙槎桥镇籍贺先生发出评残指令,通过查阅病历资料和视频“面对面”交流,即时完成评残。“感谢市残联的关心,帮我解决一个大难题,既节省近1000元开支又省去奔波之苦。”评残结束后,贺先生发来语音为邵东市残联便民评残活动点赞。

资源正整合,建机制保民需。近期,邵东市残联计划通过整合资源为残疾人提供更多优质服务,推动“高效办成一件事”从“能办”向“快办”升级。年底前还将建立上门服务长效机制,力争每季度开展一次便民评残服务,扩大服务范围,将康复指导、辅助器具适配、残疾人就业等服务纳入上门服务范畴,保障残疾群众更深层次的基本需求。

据统计,今年邵东市残联联合邵阳市脑科医院和邵东市中医医院评残专家,到各乡镇为全市800余名群众完成残疾评定。邵东市残联负责人表示,今后将继续完善便民服务机制,常态化开展下乡便民评残活动,真正打通服务群众的“最后一公里”。

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