各乡镇人民政府、街道办事处，县直机关、省市驻隆各单位：

为落实省政府“十大重点民生实事”的工作部署，根据《湖南省人民政府办公厅关于印发〈2023年“湘易办”超级服务端建设升级工作方案〉的通知》（湘政务函〔2023〕17号）文件精神，有序推进“湘易办”超级服务端（以下简称“湘易办”）应用推广工作，按时按质按量完成“湘易办”指标任务，现就有关工作通知如下。

一、提高思想认识。“湘易办”是省委、省政府全力打造的全省统一的企业、群众、公务人员“掌上办事”的总入口，优化营商环境的总平台，加快数字政府建设的总引擎，“一件事一次办”升级版。各级各部门要高度重视，凝聚共识，形成合力，加快推进“湘易办”应用推广工作，着力把“湘易办”打造成为湖南深化“放管服”改革、优化营商环境的亮丽名片。

二、明确目标任务。各乡镇（街道）、各机关单位要主动作为，集中力量在2023年10月30日前，宣传好、推广好、注册好“湘易办”超级服务端。全县所有干部职工（含聘用人员）需100%下载安装、注册登录并使用“湘易办”，用户每月活跃度达20%以上。各乡镇（街道）要以村（社区）为单位引导群众下载安装、注册登录并使用“湘易办”，总注册用户目标任务数达到本地常住人口数50%以上（其中新注册用户目标任务数达总注册用户目标任务数60%以上），用户每月活跃度达20% 以上。各乡镇（街道）“湘易办”注册用户任务分解表（见附件1）。

三、丰富推广方式。县行政审批服务局建立“湘易办”应用推广管理系统，并通过系统实时统计各机关单位、乡镇（街道）、村（社区）“湘易办”注册任务完成率、下载量、新用户注册量，精准掌握“湘易办”注册任务完成情况，统一制作“湘易办” 专属推广二维码分配至各机关单位、乡镇（街道）、村（社区）（“湘易办”专属推广二维码在邮箱lhxsiban@163.com下载，密码Lh123456）。各机关单位、乡镇（街道）、村（社区）确定一名推广管理员，负责将本单位专属推广二维码和注册操作流程（见附件2）分享给所负责的推广对象，提醒推广对象务必扫描专属推广二维码下载安装、注册登录并使用“湘易办”，同时通过“湘易办”应用推广管理系统查看、收集、汇总本单位、乡镇（街道）、村（社区）“湘易办”应用推广信息，实时掌握工作进度。各乡镇（街道）、机关单位要在公共场所醒目位置张贴“湘易办”专属推广二维码、宣传海报等宣传资料，充分利用电子显示屏播放宣传标语，要结合综治民调、乡村振兴帮扶走访等工作引导和帮助群众注册“湘易办”，要广泛运用微信等新媒体传播渠道，引导群众注册“湘易办”，着力扩大“湘易办”在我县的知晓面，提升使用度和影响力。

四、加强组织领导。县成立“湘易办”应用推广工作专班，由县政府办副主任王燕民担任召集人，县行政审批服务局党组书记、局长刘振华担任副召集人。工作专班下设办公室和五个业务指导督导组。办公室设县行政审批服务局，刘振华兼任办公室主任，县行政审批服务局其他班子成员担任办公室副主任，具体负责统筹指导、任务分解、信息上报、考核评价等工作，构建上下联动、横向协同工作机制，保障各项任务落到实处。五个业务指导督导组负责乡镇（街道）和单位的业务指导和督导（见附件3）。各乡镇（街道）、各机关单位要组建“湘易办”应用推广工作专班，建立“一把手负责、一名领导分管、一个专班推进”的工作机制，抓好工作推进、宣传推广、资料报送、经验总结等工作，不折不扣抓好应用推广工作任务的落地落实。各乡镇（街道）、各机关单位于4月18日前将《隆回县“湘易办”应用推广工作人员联系表》（见附件4）报送至县行政审批服务局（联系人：罗俊，联系方式：15377390522，电子邮箱：longhuisiban@163.com）。 

五、严肃工作纪律。“湘易办”超级服务端应用推广工作纳入了全省深化“放管服”改革持续优化营商政务环境监督评价和“一件事一次办”改革真抓实干督查激励考核评估范围。该项工作纳入县“三重点”工作考核，县“湘易办”应用推广工作专班采取“一周一统计、一月一通报、一季一总结、年度算总账”的机制推动工作落实。对因工作不重视、工作进度缓慢的单位，严格按《隆回县人民政府“三重点”考核办法》（隆政办函〔2023〕15号）有关规定予以追责问责。

附件：1.乡镇（街道）“湘易办” APP注册任务分解表

      2.注册操作流程

3.“湘易办”APP注册业务指导督导分工表

4.隆回县“湘易办”应用推广工作人员联系表

隆回县人民政府办公室

2023年4月13日

附件1：

隆回县乡镇（街道）“湘易办”APP注册任务分解表

注：各乡镇（街道）常住人口数以2021年县统计数据为准。

附件2：

注册操作流程

一、用微信扫描“湘易办”专属推广二维码，点击右上角的三点，点击在浏览器中打开，在打开的页面上填写手机号码并点击获取验证码和勾选“我已阅读并同意《隐私协议》”，填写收到的验证码后，点击最下方的“下载湘易办Android版”或“下载湘易办IOS版”进行下载并安装。

二、安装完成后打开湘易办APP，点击最下方的“我的”，再点击最上方的头像进行登录注册，如在之前注册过“一件事一次办微信小程序”的用户，只需要在登录页面输入手机号码或证件号并输入密码后点击登录即可，如密码不对，只需点“忘记密码”，再点“通过手机号找回”即可。

三、在“个人登录”下方点击“注册”，填写身份证号、姓名、选取证件有效期开始时间，并选择5年、10年、20年或长期有效后再点击“注册”，然后点击“去激活”进行人脸识别后即进入激活页面，在激活页面再点击发送验证码，用第一步下载软件时填的手机号码接收验证码，并设置好密码后就完成了整个注册流程，并自动跳转到首页。