近日，隆回县行政审批服务局开展“优化工作流程，规范审批服务”专项行动。

据悉，此次隆回县行政审批服务局采取创新政务服务方法，加强规范化建设，全面提升窗口工作人员的整体形象和综合能力，通过文明、高效的方式赢得群众的信任和支持。通过精简审批流程、流程重新设计，持续推进精简审批事项，并压缩审批时限。此外，还规范审批管理工作，简化所需申报材料，优化审批流程，旨在使审批工作既简便又迅速。

据了解，为提供更优质的服务，隆回县行政审批服务局还实施了“马上办”政策。在强化管理的同时，窗口积极落实一次性告知、急事急办和特事特办等措施，增加窗口工作的透明度。在政策允许的范围内，办事流程被简化，窗口受理变得更加清晰明，让群众“少跑路、办成事”。通过大力推广“湘易办”超级移动端，让群众熟知“就近办”“帮代办”事项，努力破解群众办事“材料多”“跑路难”“证明难”等问题。

下一步，隆回县行政审批服务局将继续把服务人民放在首位，进一步提升工作标准和便民服务质量。按照方便群众、提高效率和积极稳妥的原则，持续优化辖区营商环境，致力于让人民群众感受到办事的便利、高效和快捷，以不断提高群众获得感和满意度。

（通讯员 曾哲）