诉求内容：

长沙转接，诉求人来电反馈：3月31日，其通过平安好车主APP向湖南老大观生态农业发展有限公司（地址：湖南省邵阳市隆回县岩口镇星塘村）购买大米，支付9.9元，订单编号：NB25033128627193B。其被快递公司告知因商家填错地址无法配送，其通过平台提起退款被拒。诉求：要求商家退款。