绥政办函〔2024〕14号

绥宁县人民政府办公室

关于认真做好2024年建议提案办理工作的

通   知

各乡镇人民政府，市属、县直各有关单位：

县十八届人大三次会议和县政协十届四次会议期间，县人大代表、县政协委员向县人民政府提出人大议案1件，建议和提案共140件，其中县人大代表建议74件，县政协提案66件。为切实做好2024年县政府系统建议提案办理工作，现将有关事项通知如下：

一、加强领导，压实办理责任

做好建议提案办理工作是政府及其部门的法定职责，各承办单位要进一步提高思想认识，把建议提案办理工作作为本部门常态化工作任务，列入重要议事日程安排部署，健全和完善“一把手”负总责、分管领导亲自抓、办公室统筹协调、业务股室具体落实的责任机制。各承办单位要根据建议提案办理有关规定，结合实际，制定本单位建议提案办理工作方案，明确责任分工。

二、规范办理，有力推动工作

（一）严格办理时限

1.建议提案的答复期限：按相关办理规定，承办单位对承办的建议提案，应在交办之日起3个月内办理答复完毕；各会办（协办）单位在交办之日起2个月内将会办意见送至主办单位，并报县政府办、县人大联工委或县政协提案委。
    对个别涉及面广，办理难度大，未能在三个月内完成答复的建议提案，承办单位须书面向县政府办、县人大联工委或县政协提案委提出延期申请，经同意后方可延长办理时限，最迟在交办之日起6个月内必须完成办理任务。

2.“不满意”件的重新办理时限：对代表、委员明确表示“不满意”的建议提案答复，承办单位要详细了解不满意的原因和具体要求，采取有效措施解决问题，并在收到代表、委员的反馈意见之日起1个月内重新作出答复。

（二）规范办理复文。各承办单位的答复文稿要按行文程序，由单位主要负责人签发，答复内容要有针对性并逐条答复，语气诚恳、文字精炼、表达准确，按照规定的格式答复，并根据问题的解决程度准确标注办理类别，会办意见也须分类标注。向代表、委员征求意见后，将复文及代表、委员填写的办理情况征询意见表分别送县政府办、县人大联工委或县政协提案委。

（三）公开办理情况。对涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的建议提案办理复文，各主办单位要按照“先审查、后公开、谁公开、谁负责”的原则，于办理复文形成之日起10个工作日内进行公开，确保做到应公开尽公开。同时，对不宜公开的建议提案办理复文，要向县政府办公室书面说明理由和依据。

三、注重沟通，不断提升满意度

在建议提案办理过程中，各承办单位之间要加强联系协调、共同努力，把建议提案办好办实。各承办单位要认真研究代表、委员提出的建议提案，通过电话、微信、走访、座谈等形式，加强与代表、委员在办前、办中、办后的沟通联系，充分听取意见建议，努力克服困难，积极创造条件，最大限度解决代表、委员提出的具体问题，提高建议提案办理满意度。

四、跟踪落实，确保办理效果。

各承办单位要认真开展“回头看”，对2021年以来本单位所承办的建议、提案进行一次全面梳理。对答复时认为所提问题已解决或基本解决的，检查是否已经真正得到落实；对答复时所提问题承诺逐步解决的，检查承诺事项是否按计划推进；对答复时受客观条件限制无法解决的，检查现在是否已具备条件解决。

  各承办单位要注重总结办理工作主要经验、创新做法和突出成效，建议提案全部办结后，及时将办理工作总结报送至县政府办（提案组）。

附件：1.县人大代表建议答复格式（主办）

2.县人大代表建议答复格式（会办）

3.县政协提案答复格式（主办）

4.县政协提案答复格式（会办）

5.办理人大代表建议政协提案征求意见表

6.人大代表建议、政协提案答复的类别说明

绥宁县人民政府办公室

2024年5月10日

附件1

县人大代表建议答复格式（主办)

绥宁县           局

（     ）    字第   号（    类）

对县    届人大   次会议第  号建议的答复

       等   位代表：

你们（您）提出的《关于                               的建议》收悉。现答复如下：

                               。

    感谢你们（您）对                  工作的关心和支持。

                                       （单位印章）

                                     年    月    日

抄送：县人大联工委、县政府办公室

联系人及电话：

附件2

县人大代表建议答复格式（会办）

绥宁县           局

（     ）    字第   号（    类）

对县   届人大  次会议第  号建议的会办意见

       局：

         等     位代表提出的《关于           的建议》收悉，现将我局意见函告如下，请一并答复代表：

                                                     。

                                       （单位印章）

                                     年    月    日

抄送：县人大联工委、县政府办公室

联系人及电话：

附件3

政协委员提案答复格式（主办)

绥宁县              局  

（     ）    字第   号（    类）

对县政协    届  次会议第  号提案的答复

       等   位委员：

你们（您）提出的《关于                               的提案》收悉。现答复如下：

                               。

    感谢你们（您）对                  工作的关心和支持。

                                       （单位印章）

                                     年    月    日

抄送：县政府办公室、县政协提案委

联系人及电话：

附件4

县政协提案答复格式（会办）

绥宁县           局

（     ）    字第   号（    类）

对县政协   届  次会议第  号提案的会办意见

          局：

       等    位委员提出的《关于           的提案》收悉，现将我局意见函告如下，请一并答复委员：

                                                     。

                                       （单位印章）

                                     年    月    日

抄送：县政府办公室、县政协提案委

联系人及电话：

附件5

办理人大代表建议政协提案征求意见表

                                   绥宁县人民政府办公室制

附件6

人大代表建议、政协提案答复的类别说明

人大代表建议答复类别：

A1：所提问题已经解决或所提意见和建议已经采纳、部分采纳的，将解决和采纳的情况答复代表；

A2：所提问题在本年度内能够基本解决的，明确答复代表并尽快解决；

A3：所提问题已有规定的，明确说明有关情况；

B1：所提问题已经列入按期工作计划，自交办之日起三年内能够基本解决的，将解决问题的方案明确答复代表；

B2：所提问题已经列入工作规划的，将解决问题的路线图和时间表明确答复代表；

C1：所提问题暂时难以解决，但是对加强和改进工作具有参考价值，拟在工作中研究参考的，将有关情况和理由答复代表；

C2：所提问题因法律和政策的规定或者目前条件不具备确实无法解决的，明确答复代表，并向代表说明原因，做好解释工作。

政协提案答复类别：

A类：所提问题已经解决或基本解决；

B类：为正在解决或列入规划逐步解决；

C类：为因目前条件限制或政策不允许等暂时不能解决的或留作参考。