“非常感谢你们，仲裁积极调解真的很给力，办事效率非常快！”市民袁先生紧紧握着仲裁员的手，激动地说。

    据悉，今年7月初袁先生在上夜班时不幸锯伤手臂，鉴定为十级伤残，某木材公司拒赔产生纠纷。随后，袁先生向绥宁县仲裁委员会申请劳动仲裁，仲裁员认真审查后认为，袁先生的诉求与本案法律关系都较为清晰、简单，符合速调速裁案件要求。绥宁县仲裁委员会第一时间立案受理，并于立案当天与某行木公司联系说明案情。

仲裁员详细了解了双方的诉求和争议点，并进行了多次庭前调解。通过耐心倾听、沟通和引导，仲裁员帮助双方理解彼此的立场和利益，促使他们逐渐接近共识。最终，在仲裁员的引导下，双方于7月10日达成了一致意见。

    这起劳动纠纷的成功调解得到了双方的高度认可和赞赏。袁先生表示，他对绥宁县仲裁委员会的专业、公正表示感谢，并对仲裁员的耐心和努力表示赞赏。某木材公司代表也表示，他们对仲裁委员会的调解工作非常满意，愿意遵守调解结果并改进管理制度，以避免类似纠纷再次发生。

    近几年来，绥宁县仲裁委员会通过繁简分流、轻重分离，加快了简案调解速度，调解案件近三百余件，案件调解率逐年提高。究其原因是仲裁员始终坚持“调解为主、仲裁为辅”的原则，将调解贯穿到审理的各个阶段，灵活采取打电话、现场走访、背靠背调解等多种方式，通过精准靶向发力，极大缓解案多人少的矛盾，提高了纠纷解决的质量和效率，为劳动者和企业提供了一个和谐的劳动关系环境。