为了解互联网保险基本情况，城步苗族自治县政府网站于2018年11月7日至2018年12月31日，开展了互联网保险问卷调查，现将调查报告汇总如下：

参与调查对象的年龄集中在35-44岁之间，大部分有互联网购物和自助服务经历，对互联网保险并不十分了解，对获利互联网保险服务普遍存在比较谨慎的态度，虽然觉得使用互联网保险对于购买保险产品或者服务更加便捷，但对在使用互联网过程中出现问题时无法获得解决和理赔比较担心。